よくあるご質問
振袖や成人式にまつわる疑問を解決！
振袖選びや前撮り、着付けなど二十歳のつどい(成人式)の準備に関する、お客様からよくあるご質問をまとめました。
もしこのページでも疑問が解決できなかった場合は、お気軽にしゃなりへお問い合わせください。
Q＆A一覧
振袖選びについて
プランについて
前撮りについて
成人式の準備について
着付けについて
その他
振袖選びについて
Q.何を基準に選べばいいの？
A. まずはカタログを見て、目を慣らし、そして見る目を養うことをおすすめします。好き嫌いなどで、お嬢さまが着てみたい色や柄を絞っていくと選びやすいかと思います。
自分のイメージを描いてから、現物を見ると気に入った振袖に早く出会えるはず。
【無料カタログ請求はこちらから】
Q.試着時の確認ポイントを教えて！
A. 洋服ではあまり選ばない色や好みではない色が意外に似合うことが多いのが着物です。顔の形やどんな雰囲気にキメたいかによっても変わってきます。実際に試着してみる時は鏡から2～3ｍ離れ、全身を写して顔が白く美しく見えるものに決めるのがおすすめです。
また、美しく着こなすために重要なのが柄の位置です。上半身に柄のあるものについては、身長に対してバランスがいいかどうか確認をしてみてください。
Q.双子でおそろいの振袖が着たい！できますか？
A. KIMONOしゃなりでは『1地区1柄』を徹底していることもあり、すべてのお振袖が1枚ずつしかお取扱いがございません。ですが、お振袖によってはお取り寄せでの対応が可能な場合がございます。
もし双子さんでおそろいのお振袖をご希望の場合は、可能かどうかスタッフが確認いたしますので、お気軽にお問い合わせください。
ただ、
・色違いでおそろいがしたい
・レンタルプランで対応してほしい
上記ご要望には、大変恐れ入りますが対応することができません。ご了承ください。
プランについて
Q.購入とレンタルは、どちらがお得ですか？
A. 正直に言ってしまいますと、ご家庭によってどう捉えるか、で変わってくるところかと思います。
金額だけで見るのであれば、レンタルのほうがお手頃になることがほとんどです。ですが、例えば新作振袖のレンタルになりますと、お仕立て代が発生することもあり、実は特典まで加味すると購入のほうがお得だった……なんてこともあります。
また、成人式以外に、卒業式やお祝いの場などで振袖をお召しになったり、また妹さん、ご親戚の方が着られる可能性がある場合は、数回レンタルするよりもお得になることが多いため、購入される方が多いです。
【振袖のご購入についてのページはこちら】
【振袖のレンタルについてのページはこちら】
Q.ママ振・姉振がしゃなりで購入した振袖です。特典は利用できる？
A. はい。まず、振袖は過去にご購入いただいたものですので、成人式に限らず着付けはいつでも無料でお受けいただけます。スタジオかれんでの前撮りも、帯や小物のご購入金額問わず、特別価格の19,800円からご利用いただけます。
また、卒業袴のレンタルについて、振袖1枚ご購入につき1回限りの無料レンタル特典がついております。もし、振袖をご購入されてから、まだこの特典をご利用でなかった場合、ご利用いただけますので、ぜひご活用ください。
※特典未使用であることを確認できる場合に限ります。ご了承ください。
Q.振袖プランに前撮りは含まれていますか？
A. ご購入プランとレンタルプランで少々変わります。
【ご購入の場合】
振袖セットの料金のなかにしゃなりの姉妹店『スタジオかれん』での前撮り（ヘアセット・メイク・お写真1ポーズまで）が特典としてプレゼントとなります。
【レンタルの場合】
『プレミアムレンタルプラン』はご購入と同じく前撮りがプレゼントとなります。ですが、『スタンダードレンタルプラン』の場合は前撮りは別料金となりますので、ご注意ください。
ただ、『スタンダードレンタルプラン』や『ママ振プラン(￥220,000以上の帯や小物のご購入)』をご利用のお客様は、スタジオかれんでの前撮り撮影が通常価格の24,000円のところ特別価格19,800でご利用いただくことができる特典がございます。ぜひそちらのご活用もご検討ください。
なお、ご購入プランやプレミアムレンタルプランをご利用のお客さまで、スタジオかれんでの前撮りをご希望でない場合でも、前撮りはプレゼント特典となっているため、前撮り分の料金払い戻し等の対応はできかねます。恐れ入りますが、ご了承いただけますよう、よろしくお願いいたします。
【スタジオかれんのホームページはこちら】
前撮りについて
Q.振袖プランに前撮りは含まれていますか？
A. ご購入プランとレンタルプランで少々変わります。
【ご購入の場合】
振袖セットの料金のなかにしゃなりの姉妹店『スタジオかれん』での前撮り（ヘアセット・メイク・お写真1ポーズまで）が特典としてプレゼントとなります。
【レンタルの場合】
『プレミアムレンタルプラン』はご購入と同じく前撮りがプレゼントとなります。ですが、『スタンダードレンタルプラン』の場合は前撮りは別料金となりますので、ご注意ください。
ただ、『スタンダードレンタルプラン』や『ママ振プラン(￥220,000以上の帯や小物のご購入)』をご利用のお客様は、スタジオかれんでの前撮り撮影が通常価格の24,000円のところ特別価格19,800でご利用いただくことができる特典がございます。ぜひそちらのご活用もご検討ください。
なお、ご購入プランやプレミアムレンタルプランをご利用のお客さまで、スタジオかれんでの前撮りをご希望でない場合でも、前撮りはプレゼント特典となっているため、前撮り分の料金払い戻し等の対応はできかねます。恐れ入りますが、ご了承いただけますよう、よろしくお願いいたします。
【スタジオかれんのホームページはこちら】
Q.前撮りを行うタイミングはいつ？
A. 前撮りの撮影時期は、レンタルのお客様とご購入のお客さまで変わってきます。
まず、レンタルのお客様については、振袖のレンタル期間中(11月～1月ごろ)に前撮りも行っていただくことになります。前撮り日の詳細については、振袖のレンタルが始まる年（成人式が行われる前の年）の5月上旬ごろに、しゃなりから前撮りの希望日に関するご連絡をさせていただきますので、そのタイミングで決めていく形になります。
ご購入のお客様については、特に期間に縛りはございません。撮影を行いたい期日が決まっていれば、その旨をしゃなりのスタッフにお伝えください。しゃなりからかれんへとお繋ぎいたします。
Q.前撮りまでの流れを教えて！
A. 振袖が決まり、スタジオかれんでの前撮りをご希望、となった場合について。
まずレンタルのお客様に関しては、撮影期間が振袖のレンタル期間中(11月～1月ごろ)と決まっています。振袖のレンタルが始まる年（成人式が行われる前の年）の5月上旬ごろに、しゃなりから前撮りの希望日に関するご連絡をさせていただきますので、その時に詳細を決めていく形になります。
ご購入のお客様に関しては、いつでも前撮りの希望日をしゃなりにお伝えいただければ、かれんへとお繋ぎいたします。
前撮りの期日が決まったあとは、ヘアセットやメイクのカウンセリングはご希望であれば事前にしていただけますので、直接かれんにお問い合わせください。また、撮影ポーズの追加やアルバムの制作についても、前撮りの当日にかれんのスタッフからご説明がございますので、お客様のご希望に合わせて前撮りをお楽しみください。
Q.前撮り当日は何を準備したらいいの？
A. ご購入プランのお客様は、振袖セット一式と補整用のタオル5～6枚をご用意のうえ、ご予約時間までに直接『スタジオかれん』へ向かってください。なお、振袖セットの納品がお済みでない場合は、振袖セット一式をしゃなりでご用意しておりますので、補整用のタオルだけご用意いただき、前撮りご予約の15分前に『KIMONOしゃなり』までご来店ください。
レンタルプランで『スタジオかれん 宇都宮大通り店』で前撮り予定のお客様は、振袖セット一式をしゃなりでご用意しておりますので、補整用のタオル5～6枚だけご自身で用意いただき、前撮り予約時間の15分前に『KIMONOしゃなり』までご来店ください。
なお、『スタジオかれん 那須塩原乃木参道店』をご利用予定のお客様は、前日までに振袖セットをしゃなりでお受け取りいただき、当日は直接『スタジオかれん』へ向かってください。
成人式の準備について
Q.式典当日は何を準備したらいいの？
A. しゃなりの場合、円滑にお仕度を進めるため、式典当日の2日前までに、式典でお召しになるお振袖と着付け道具一式をお店でお預かりいたします。そのため、当日は出来るだけ身軽な格好でお仕度にご来店いただくようお願いしております。
具体的には、
・当日はスマートフォンのみお持ち込みが可能です
・長襦袢の下の肌着、足元の足袋と草履（またはブーツ）は着用した状態で
・ヘアセットやメイクの崩れを防ぐため、服装は前開きのものを
また、式典当日、当店は毎年200名をこえるお嬢様のお仕度をお手伝いさせていただいております。すべてのお嬢さまのお仕度が円滑に進むよう、必ず決まった予約時間にご来店をお願いしておりますので、ご協力のほど、何卒よろしくお願いいたします。
Q.ヘアセットやメイクはどこでしてもらえるの？
A. 当日はヘアセットやメイクは着付けの前（あるいは後）に、ご自身で予約された美容院でしていただくかたちになります。しゃなりでも提携している美容院をご紹介させていただくことが出来ますので、ご紹介をご希望の場合は遠慮なくスタッフまでお申しつけください。
また、ヘアセットやメイクにかかる料金はそれぞれの美容院へ直接お支払いください。
Q.着付け時間はどうやって決まるの？
A. すべての中学校の『二十歳のつどい』開始時間が公開されたあと、『二十歳のつどい』が開催される前の年の９月ごろに、しゃなりでのお着付けをご希望かどうか、しゃなりのスタッフからご連絡させていただきます。ご希望の旨をご返信いただけた場合は、それぞれのお嬢様がご参加される『二十歳のつどい』の開催時間を考慮しながら、ご成約順を優先にお時間が決まってまいります。
良いお着付け時間を確保するためにも、しゃなりではお早めの振袖選びをおすすめしております。
着付けについて
Q.体型にコンプレックスがあるので、着付けが心配です
A. KIMONOしゃなりのスタッフは、9割が着付け師の資格を持っており、毎年さまざまな体型の方々の着付けをさせていただいている実績がございます。また、お仕立てによってお悩みを解消できることもございます。
着付け師や和裁師がしゃなりにはおりますので、着付けに関する不安や疑問点は安心していつでもお気軽にスタッフへお伝えください。
その他
Q.お友達家族と一緒にお店に行ってもいいですか？
A. もちろんです。お友達ご家族様と一緒にご来店されるお客様もたくさんいらっしゃいます。
ぜひお友達と一緒に、お振袖選びをお楽しみください。
Q.キャンセル料について教えてください
A. キャンセル料は、ご契約当日から7日間は無料となります。それ以降は納品日程に合わせ、お振袖セットご用意の準備が始まってまいりますので、下記の通りキャンセル料が発生いたします。
ご契約日から
【８～30日】総額料金の10％
【1ヶ月～2ヶ月】総額料金の30％
【2ヶ月～3ヶ月】総額料金の50％
【3ヶ月以降】総額料金の100%
